on-line shopping для начинающих

 Картинка от прекрасного иллюстратора 

За последние 2 недели я получила много вопросов касающихся самых азов интернет-шоппинга, так что в этом посте я расскажу с чего нужно начинать :)

Во первых, самое главное - почему я выбираю покупки онлайн, и зачастую из других стран. Здесь несколько факторов: 
1 удобство выбора - я могу выбирать вещи, читать отзывы о марках, а параллельно смотреть фильм, готовить, заниматься ребенком или собой :)
2 финансовая экономия - ни для кого не новость - за границей все дешевле, и распродажи там отличные. Многие европейские магазины еще и VAT возвращают(это как когда вы на выезде из страны TAX FREE оформляете, только без очередей)
3 экономия времени и сил - у нас нет крупных ТЦ в шаговой доступности, в разы быстрее будет полазить по нескольким сайтам, найти промо-коды и оплатить покупки.

Эти плюсы значительно перевешивают следующие минусы-
1 нужно будет ждать доставку, иногда около месяца (работа Почты России) или ждать курьера дома. В случае с курьером, я планирую свой день так, чтобы я провела его за какими-то домашними делами, или не далеко от дома(курьер позвонит за час-30 минут, и вы успеете вернуться), либо можно оформить доставку в офис (свой, мужа, мамы, подруги- нужное подчеркнуть)
2 ... ??... По большому счету больше нет минусов :)

А теперь вопросы:


Как оплачивать покупки?
Для оплаты подходят любые банковские карты*, кредитные, дебетовые- не важно. Так же, не важно в какой валюте у вас счет, деньги снимут по внутреннему курсу банка. 
*Некоторые магазины могут придираться к отдельным банкам, но в основной массе - подходят любые карты.

Ты не боишься вводить данные карты в интернете?
Магазины используют разные умные системы безопасности, да и банки- тоже. Обратите внимание, когда вы перейдете к оплате покупок, адрес сайта должен начинаться на https (s - secure, безопасный).
Однажды Райффайзен банк заблокировал моей подруге карту, т.к. они увидели(не знаю уж, как именно), что данные ее карты попали в чужие руки. Деньги все были на месте, и карту просто перевыпустили. 
Если очень переживаете- откройте отдельную карту для онлайн шоппинга, куда будете класть ровно столько денег, сколько требуется для покупки.

Как долго идет посылка?
Это зависит от того, какой службой доставки пользуется каждый магазин, и из какой страны ее отправят. 
Почта России - ориентируйтесь на 3-4 недели. Придет быстрее- будет приятный сюрприз.
EMS - "курьерская служба" почты России. Посылка придет быстрее, чем обычной почтой, но у них проблемы с количеством сотрудников и поэтому скорее всего тоже 3-4 недели.
DHL, UPS - дней 5, а иногда и быстрее. 

Можно ли отслеживать посылку?
Большинство магазинов пользующихся почтой России не смогут предоставить вам трекинг номер(номер для отслеживания посылки), ЕМС, DHL, UPS - номер обязательно пришлют, как только отправят посылку. Этот номер нужно будет ввести в строчку "отслеживать отправление" на главной странице курьерской службы, например http://www.emspost.ru/ru/ 

Дорогая доставка?
Доставка может быть разной, у части магазинов ее цена фиксирована, у других- зависит от суммы покупки, или веса вашего заказа. Как правило, даже с учетом доставки будет гораздо выгоднее, чем купить в России.
Некоторые магазины даже делают доставку бесплатной(как, например, asos.com), у других она бесплатная после определенной суммы покупок(больше $100- shopbop.com), или по промо-коду(как у dpam.com - про них в этом посте подробнее)

А вдруг Таможня? Пошлины, документы- это все сложно??
Нужно очень усердно шопиться (я имею в виду суммы ваших покупок), чтобы связаться с таможней :)
Чтобы не платить таможенные пошлины учитывайте следующие лимиты-
таблица отсюда --  

	Беспошлинный лимит, на человека в месяц	Нужна растаможка до 200 евро	Нужна растаможка от 200 до 1000 евро
Почта России (в т.ч. EMS)	1000 евро, не включая доставку	Нет	Нет
UPS	1000 евро, включая доставку	Нет (исключая СПб)1	Да (процедура)
DHL2	1000 евро, включая доставку	Иногда3	Да (процедура)
FedEx4	200 евро минус 3 евро за каждый кг груза	Нет	Грузы стоимостью свыше 200€ не доставляются

Как выбрать размер? 

                      

Картинка отсюда 

У магазинов есть size chart (таблица размеров).  Нужно внимательно измерить себя и сопоставить получившиеся цифры с таблицей, так вы поймете какой у вас размер. 
Так же, внимательно читайте информацию о товаре, если не говорите по английски - воспользуйтесь Гугл переводчиком(google.translate.com). Например asos.com упоминает какой длины подолы у юбок - так вы сможете лучше представить себе вещь. И у того же асоса есть функция просмотра видео с подиума- отличная вещь! Сколько прозрачных платьев и топов я вовремя отмела!
Еще один вариант - если в России есть магазины той марки, вещь которой вы хотите заказать, можете зайти туда и примерить, определиться с моделью и размером.

Как выбрать модель и фасон?
Я заказываю именно те фасоны, в которых я уверена, либо если вещь стоит очень дешево - я могу рискнуть и выбрать новую для себя модель или цвет.
Например, я ни разу не заказывала себе джинсы или пиджаки (мне их обязательно нужно мерить), и с опаской покупаю без примерки обувь на каблуках. А вот юбки, платья, топы и футболки, обувь без каблука, любые аксессуары и даже верхнюю одежду - постоянно!
С детской и мужской одеждой еще проще (не считая деловые костюмы - оба раза мы промахнулись с размером, к сожалению)

А вдруг не подойдет?
Если проблема в размере или посадке по фигуре - можно попробовать подогнать вещь в ателье. 
Можете подарить/продать ее кому то знакомому. Либо написав пост в жж сообществе "не подошло" ( ne_podoshlo.livejournal.com )
В конце концов, вы всегда можете вернуть эту вещь в магазин(но! нужно будет заплатить за доставку обратно)

Как регистрироваться?
Обычно в правом верхнем углу вы увидите надпись "Sign in"(войти, для тех кто уже зарегистрировался) а рядом Register (или Join или Sign up) - нажимайте на нее, и заполняйте анкету, вопросы примерно одинаковые на всех сайтах. Я нашла интересный русский сайт с подробной информацией о большом количестве магазинов, табличка с него :) 



Что такое промо коды? 
магазины устраивают промо-акции, и рассылают своим постоянным клиентам, либо распространяют другим способом промо коды, которые дают скидку либо бесплатную доставку. Так вы можете сэкономить от $5 до 20-30% от стоимости заказа. Эти коды можно найти в google.com вбив в строку поиска "promo code *название магазина*" или "discount code *название магазина*". Код нужно будет ввести в самом конце, прямо перед вводом данных банковской карты.

Если какой-то из ваших вопросов остался без ответа - спрашивайте, с радостью дополню этот пост :)

Таня